Chính sách kiểm hàng

Công Ty TNHH SX TM DV May Mặc Duy Lâm cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận  đúng với thông tin mô tả trên Website.

Bước 1: Khách hàng kiểm hàng

– Trước khi kí nhận hàng, Quý khách vui lòng mở bao bì kiểm tra tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị vận chuyển.

– Nếu hàng hoá thiếu hoặc hư hỏng, vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay vào Hotline 0973389343 để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách báo mất mát, hư hỏng sau khi đã ký biên bản nhận hàng và đơn vị vận chuyển đã rời đi.

– Nếu sản phẩm hư hỏng, lỗi do nhà sản xuất,… Quý khách vui lòng tiến hành chụp hình hiện trạng của sản phẩm: Thấy rõ mã hàng, loại sản phẩm, chỗ sản phẩm hư hỏng,… và gửi hình ảnh đến chúng tôi để xác nhận..

Bước 2: Tiến hành xác nhận

– Sau khi nhận được thông tin, bộ phận CSKH sẽ tiến hành xác nhận tình trạng hàng hóa và xác nhận cho khách hàng có được đổi/trả hay không theo quy định của chính sách đổi trả của Công Ty TNHH SX TM DV May Mặc Duy Lâm.

– Sau khi được xác nhận hàng được chấp nhận đổi/trả, Quý khách vui lòng gửi lại sản phẩm cho nhân viên giao hàng.

Công Ty TNHH SX TM DV May Mặc Duy Lâm sẽ chuyển lại sản phẩm mới đến Quý Khách trong thời gian 3 – 7 ngày tùy thuộc vào vị trí địa chỉ của Khách hàng (KV HCM: 1-2 ngày).

THÔNG TIN LIÊN HỆ

– Tên công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC DUY LÂM
– Mã số thuế: 312756881
– Địa chỉ: B13F/72 Ấp 2B, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
– Hotline: 0933474743